中层经理人成长四大要诀 热 ★★★
思考要有前瞻性
现代企业经营中,战略计划、创新方法、技术革新等等可以通过借助外力获得,但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途,归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系一个企业的成败和兴衰。
高层与中层的定位很难用一把标尺进行衡量。可能高层管理人员相对强调决策能力和对问题具有前瞻性,他们要有承担战略风险的能力。而中层管理者更多的是强调执行能力,讲的是普及政策的能力,对基层进行规范化、具体化管理。许锋则表示,高层在于他可以看问题看得比中层更远。一线工人知道今天要干什么,部门主管知道公司一个星期的计划,部门经理也许清楚公司一个月要干什么,而老板则总是知道得更多,可能一年……中、高层经理的显著区别就在于对问题的看法是否有前瞻性。
装备好诸种素质与能力
中高层管理者应具备怎样的素质与能力?许锋认为,可借鉴通用电器(GE)的评价标准———四E,即中层管理者必须具有精力(Energy)、鼓励(Encourage)、决策力(Estimation)、执行力(Execute)。有足够的精力去处理一切事务;能够鼓励下属勇于创新,调动下属的积极性;遇事情必须有主见,有果断的决策能力;能够把高层的决策很好地贯彻到执行中去。他强调,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。
李朝江也从爱立信公司衡量中层的标准“五个素质和四大能力”角度阐述了中、高层管理者应具备的素质与能力。五个素质是:尊重(客户、同事和下属)、专业、坚持不懈、说到做到和主动承担责任;四大能力是:执行力、开发下属能力、建立良好关系能力、创新能力。
李伟则认为,中层管理者必须具备IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(胆商)。即在日常工作中必须有过人的IQ,要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。EQ则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。DQ则是从EQ中引申出来的一个重要考核因素,是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力,能够把握机会,以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商,就没有超人的事业。
陈天祥认为,现代人越来越追求个性化的生活方式,因此,现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变,比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放,调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化,中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量,并不是一成不变。
像你老板一样思考
中层经理人应如何在工作实践中提升自身能力?许锋根据他的工作经验提出,中层经理人应该关注于可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会做好准备,努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。
许铮还提到另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你
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