信息服务业前景看好 4大领域人才紧缺

信息服务业前景看好 4大领域人才紧缺   热     ★★★

10月23日，上海市信息化委员会分别与上海电信、上海移动签署了共同推进上海信息化建设的合作协议；10月18、19日，“亚太地区城市信息化论坛第六届年会”在上海召开，30多个国家和地区的官员和信息技术界权威人士出席；9月11日，上海信息服务人才培训中心和全国信息技术人才培训基地同时在沪成立……这一连串事件，从不同侧面显示着上海信息服务业的繁荣。据统计，截至2006年上半年,上海信息产品制造业和信息服务业总收入实现2728亿元，信息产业增加值占上海全市GDP比重达到12.6%，目前全市有各类信息服务企业2000多家。还有更多的求职者正在摩拳擦掌，准备进入这一行业。那么，上海信息服务业的发展前景如何？对于人才的需求状况如何？我们选取了该行业最热门的四个领域——咨询、新媒体、广告和电子商务，进行深入解析。

四大领域人才紧缺

信息服务业覆盖的领域非常之多，除了以语音服务为主的电信服务外，还包含市场调查、咨询数据库供应、3G、电子商务、软件、动漫、电子出版等。这里我们选择最具代表性的咨询、新媒体、广告和电子商务四个领域，来分析该行业的人才需求状况，希望能达到“窥一斑而见全豹”的目的。

咨询业：外资巨头进入 高端咨询人才紧缺

咨询业，又称“头脑产业”，是指通过信息的加工处理、专业的咨询技能，为客户提供决策依据的服务性产业。咨询业在国内属于新兴的信息服务产业。

上海已经成为中国咨询业务的兵家必争之地，根据《2004管理咨询行业市场发展报告》报告，以上海为龙头的东部沿海地区管理咨询客户，分布比例高达全国的27%，超过其他所有区域。上海市企业联合会副秘书长孙燕清表示，希望在今后5年内建设好管理咨询平台，使之成为上海服务业的支柱。

近几年，麦肯锡、波士顿、罗兰贝格、毕博、埃森哲、科尔尼等国际知名咨询企业都已经在上海设立了分支机构。美国博思艾伦咨询公司（Booz Allen Hamilton）大中华区总裁谢祖墀博士曾对媒体表示：“上海良好的城市服务体系、优秀人才的集聚、相对深厚的商业文化底蕴以及丰富的信息资源，吸引了众多跨国公司将其中国区或是亚太区总部迁到上海；同时，很多中国本土企业也将总部设在上海。我们预期咨询行业在上海将有很大的发展，在这里我们能够帮助越来越多的大型企业在全国发展，并建立竞争优势。”

咨询业的蓬勃之势，带动了相关人才需求的旺盛。2006年2月在上海召开的“第二届中国咨询业发展论坛”披露，在近20年内，上海的专业咨询机构从1986年底的246家发展到2004年底的1736家；咨询队伍从不足1万人发展到23.9万人。某网站最近针对14885个咨询职位的招聘统计显示，咨询业在上海职场的招聘数已占职位需求总量的半壁江山，高达47%。

·紧俏人才：高端IT、企业管理咨询人才

上海高端咨询人才非常紧缺。国际知名咨询企业在融入本土的过程中，需要大量本地高端IT、企业管理咨询人才。例如，位列财富五百强的咨询公司埃森哲，在内地包括上海已开设了4家分公司，员工人数近2000，还需要更多高端人才。

对于希望进入咨询业的人员来说

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