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松下电器（中国）公司副董事长张仲文说："日资企业一般不采用年初下指标，年末核算的做法。日资企业重视过程管理，不仅仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少。指标是果，对人的管理的角度才是因。" 评价对象主要是决策层、管理层和执行层，对管理层的评价是其中重要一环。对管理层主要从五个方面进行考核和评价： 1、统率力 在日资企业，评价一个管理人员是否具有统率力，主要看他会不会作计划，该部门所有的管理是否建立在事前管理上。据说世界上在办公室使铅笔橡皮最多的是日资企业，管理人员要不断地作计划，不断地修心。张仲文曾经在日本问一个松下公司的管理人员什么是管理，他想了很久说："就是作计划。" 2、预见力 再好的计划执行中也会遇到各样的问题，一个好的管理人员就必须有问题意识，每天不断地思考还有什么问题。 松下（中国）公司的前任经理长期在松下幸之助手下工作，在管理风格上深得松下真传，他经常说："着火"了知道找盆水，什么人都可以做到，而管理者的责任在于不"着火"。 3、协调配合力 各部门之间是平级的，平级能不能主动配合，是考核中层管理人员是否具有管理水平的重要标准。两个平级的管理人员遇到问题总让上级裁决，就是没有协调配合力的表现。 松下（中国）公司曾经有一个管理人员工作很努力，但这人有一个特点是拿到有价值的资料就锁到抽屉里，有时宁可回家加班也不愿在办公室与大家共享资料。这个人被辞退了。现在社会竞争激烈，没有群体作用，什么事都做好。 4、培育部下的能力 松下公司有一个规定，权力必须下放，但责任不能下放，比如一个科有5个人，每个人都能代表这个科出去谈业务，但出了问题责任是科长一个人的。别人看一个部门也是看群体能力，科长有责任使每个人不断提高。 5、全局观和创新力 这一点是要求所有的中层管理人员能站在公司总经理的角度看问题，不墨守成规 资料来源： sinoi.com |
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