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20年前,杰克·韦尔奇在与另外两位副董事长竞争美国通用电气CEO的位子,最终获胜之后,一位职员拿着一封信走进他的办公室,凝重地说道:“这是我的辞职书。”韦尔奇问他为什么,他说:“因为我原先支持的是另外一位候选人。”在他看来,既然自己当初没有选择韦尔奇,现在最体面的做法就是自动辞职。韦尔奇对他说:“我对此无所谓,把辞职报告撕掉滚吧!”这位职员后来成为通用电气最重要的高级主管之一。而韦尔奇也因此对公司挑选接班人时,让他们成为公开竞争者的做法极端厌恶,因为这样将使全公司的人分为不同的支持群体,在候选人之间也充满了政治的意味,这也为他在14年之后选拔接班人的手法埋下伏笔。
由于收购霍尼韦尔行动失败,韦尔奇如期退休。虽然最后一班岗有些失意,但丝毫无损于这位创造管理典范的超级经理人的风范。 如果说韦尔奇对通用电气的管理革命,是因对新世界行将取代旧世界的洞察力而产生使命感的话,如何选择接班人,在自己退休后通用电气仍延续辉煌,则是韦尔奇的责任感。而在他的职业生涯中,他自称没有什么比发现人才更让他快乐了。 从1994年6月起,韦尔奇就开始与董事会一道着手遴选接班人的工作。有鉴于当年自己亲临其境的尴尬,韦尔奇几乎事必躬亲。在秘密敲定十几位候选人名单后,他会经常性地安排他们与董事会成员打高尔夫球,或聚餐跳舞,让董事们有更多的感性认识。娱乐活动轻松活泼,看似不经意,但座次安排,组合配对等等细节都是韦尔奇亲自安排。当然,对候选人也有多种明察暗访的考核。 经过6年零5个月的筛选,最后三名候选人是詹姆斯·麦克纳尼、罗伯特·纳尔代利、杰弗里·伊梅尔特,他们分别是通用电气下属飞机发动机、电气涡轮机、医疗设备业务的负责人,各自在辛辛那提、奥尔巴尼、南卡罗来纳办公。此前他们各自隐约知道自己是候选人之一,但并不知道还有多少竞争对手,因而并没有面对面的竞争机会,一直保持良好的同仁与朋友关系。这正是韦尔奇所需要的。在宣布接班人之前的感恩节周末,韦尔奇行踪显得有些诡秘: 周一上午8点,通用电气公司在纽约宣布,44岁的杰弗里.伊梅尔特将成为全世界最有价值的公司下任CEO。 三周后,在通用电气董事、高级主管及配偶于曼哈顿通用电气“彩虹室”聚餐和跳舞时,麦克纳尼和纳尔代利与伊梅尔特一样,得到大家的起立鼓掌。 有人嘲弄韦尔奇,如此早地宣布接班人是不是出了什么问题? 韦尔奇的回答是:“我不是因为年纪大,身体疲倦而退休。我退休是因为我在这个公司已干了20年。我的成就将取决于我的继任者在未来20年里将公司发展得如何。我有一支很好的管理团队,把我这样的老家伙剔除出去,他们才能做好自己的事。” 值得一提的是,麦克纳尼和纳尔代利已成了“猎头”公司最具价值的目标。毕竟,让韦尔奇看上的人不会太多。 |
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